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    PERGUNTAS FREQUENTES

    Qual o prazo de entrega?

    Utilizamos os serviços de entrega dos Correios e transportadoras. O prazo de entrega pode variar de acordo com a região de entrega e prestador escolhido. O cálculo do frete e prazo de entrega pode ser simulado na página do produto ou no carrinho de compras.

    Importante:

    Conserve em boas condições a embalagem original do produto, manuais, itens e acessórios que acompanham seu produto. Em caso de troca ou devolução, estes itens serão fiscalizados.

    Quais formas de pagamento posso utilizar no site?

    Disponibilizamos uma forma segura para processar o seu pagamento através do Mercado Pago. 

    Os cartões aceitos são:

     

    Você pode parcelar as suas compras em até 12 vezes (os custos adicionais variam de acordo com o número de parcelas).

    Todas as informações fornecidas para pagamento são processadas diretamente pelo Mercado Pago, não sendo registradas no site da loja.

    Quero trocar ou devolver um produto, como faço?

    Buscamos a total satisfação dos nossos clientes, por isso, visando respeitar e fortalecer a sua confiança em nosso trabalho, criamos a Política de Troca e Devolução de Produtos, baseado no Código de Defesa do Consumidor. Clique aqui e cesse nossa página de TROCAS E DEVOLUÇÕES para saber mais.

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